Politica de troca e devolução

Trocar e devolver seu produto é muito fácil, apenas siga as instruções abaixo.

Quer trocar ou devolver o seu produto?

É simples. Se em até 7 dias após a entrega você desejar trocar seu produto, mande um e-mail para sac@venicci.com.br ou ligue para a gente no telefone ou WhatsApp (31) 984386921 que nós entraremos em contato para efetuar a troca ou a devolução do seu pedido.

Lembrando que ao produto ser devolvido ou você recebe o dinheiro de volta ou o mesmo valor é revertido em crédito, os produtos não podem ter sinal de uso ou rompimento do lacre.

Seu pedido chegou avariado ou com produtos diferentes do que pediu?

É raro, mas isso pode acontecer. Caso o seu pedido chegue avariado ou com produtos diferentes do que você pediu, por favor entre em contato com a gente pelo telefone ou e-mail sac@venicci.com.br enviando a foto da avaria, que iremos resolver. Sem estresse, sem burocracia. Iremos resolver.